近期,蒲城縣教育局為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,全面落實教育惠民政策,不斷提高教育服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的能力和水平,提升教育服務(wù)的滿意度,決定在教育系統(tǒng)內(nèi)開展群眾滿意度測評工作。
測評工作將采取對各校上報的15600名服務(wù)對象進(jìn)行電話訪問和隨機入校召開測評會的方式進(jìn)行測評,測評涉及到常規(guī)管理、辦學(xué)行為、雙高雙普、教育質(zhì)量、校園安全、師德師紀(jì)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、履行職責(zé)、工作紀(jì)律等方面,分別按“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”和“不滿意”四個等次確定學(xué)校辦學(xué)滿意度水平。對測評中收集到的意見和建議及時歸類整理,反饋給有關(guān)學(xué)校和單位,按照“重在過程、重在整改、重在提高”的要求,認(rèn)真查擺問題,提出整改措施并限期整改。
教育局將群眾滿意度測評工作與年終目標(biāo)責(zé)任考核同部署、同考核,測評結(jié)果將作為教育局對單位年度考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核、選拔任用的重要依據(jù)。同時將利用這一與家長、教師、學(xué)生及社會各界人士溝通的平臺,不斷規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,辦人民滿意的教育。